Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webu yaguba-jucopa.info se sídlem Kobližná 27/5, Brno, a osobou, která projeví zájem o konzultaci nebo kurz zaměřený na přípravu na obtížné pracovní rozhovory, prostřednictvím kontaktního nebo rezervačního formuláře, e-mailu nebo telefonu. Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v příslušném rozsahu též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

B. Vymezení pojmů

Poskytovatelem se rozumí provozovatel webu popsaný v úvodním ustanovení. Zájemcem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webu projeví zájem o konzultaci, skupinový trénink, firemní workshop nebo jinou formu spolupráce popsanou na webu. Konzultací se rozumí jednotlivé setkání nebo série setkání zaměřených na přípravu formulací a scénářů pro konkrétní pracovní rozhovor.

C. Charakter poskytovaných služeb

Poskytované konzultace a kurzy mají informační a vzdělávací charakter zaměřený na přípravu formulací a nácvik komunikačních situací. Obsah konzultací vychází z popisu situace, který poskytne zájemce, a z odborné zkušenosti lektorů. Výsledek konkrétního pracovního rozhovoru závisí na mnoha okolnostech mimo kontrolu poskytovatele, zejména na reakci druhé strany rozhovoru, a poskytovatel proto negarantuje konkrétní výsledek jednotlivého rozhovoru.

D. Objednávka konzultace a rezervace termínu

Zájem o konzultaci nebo kurz vyjadřuje zájemce odesláním formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky. Odeslání formuláře je nezávaznou poptávkou. Ke skutečné rezervaci termínu dochází až na základě vzájemného potvrzení mezi poskytovatelem a zájemcem, typicky po úvodním hovoru, kde se upřesní rozsah a formát spolupráce.

E. Platební podmínky

Cena konzultace nebo kurzu se odvíjí od zvoleného formátu, rozsahu přípravy a počtu účastníků a je sjednávána individuálně před potvrzením termínu. Platební podmínky, včetně způsobu a splatnosti platby, jsou součástí individuální dohody mezi poskytovatelem a zájemcem.

F. Zrušení a změna termínu

Zájemce i poskytovatel mohou navrhnout změnu nebo zrušení dohodnutého termínu z provozních nebo osobních důvodů. Podmínky případné náhrady nebo přeobjednání termínu se řídí individuální dohodou uzavřenou při potvrzení rezervace.

G. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

Poskytovatel odpovídá za odbornou přípravu konzultace v rozsahu, který odpovídá popisu situace poskytnutému zájemcem. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku jednání třetích osob v rámci samotného pracovního rozhovoru ani za rozhodnutí, která zájemce učiní na základě konzultace ve svém profesním prostředí.

H. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky a vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně upravovat, přičemž aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.